Правильный выбор и расстановка торгового оборудования в магазине является одним из важных аспектов создания удобного и привлекательного пространства. При этом можно совершить несколько ошибок, которые негативно сказываются на комфорте покупателей, а также на продажах.
Расскажем о самых распространенных и дадим рекомендации, как их не допустить:
Неправильное планирование пространства.
Это первый и один из самых сложных этапов организации торгового зала магазина. Неправильное, непродуманное размещение торговой мебели и оборудования может создавать неудобство для покупателей и персонала магазина. Тупики, узкие проходы, неудобный подход к кассе будут провоцировать очередь и толкотню. Это явно никому не понравится. Оставлять же много свободного места в помещении – это неэффективно его использовать. Надо искать золотую середину.
- Для того, чтобы правильно организовать торговое пространство, составьте подробный план помещения. При планировании учитывайте тип и количество торговой мебели, необходимой для выставления товара и его хранения. Представьте путь покупателя, как он должен перемещаться от входа к кассе и выходу. Составьте несколько вариантов планировки.
При планировании магазина вы можете смело обратиться к специалистам ROMKOS. Мы обустраивали сотни магазинов, поэтому можем дать полезные рекомендации.
Неправильный размер и тип торговой мебели.
Вам приходилось приседать на корточки возле витрины с чехлами для мобильников? Или доставать товар с верхней полки, опасаясь ,чтоб на вас не рухнул весь стеллаж? Не лучшая разминка и не самые приятные эмоции.
Слишком маленькие витрины или стеллажи не смогут вместить все необходимые товары. Слишком большие мебельные единицы с полупустыми полками могут сделать магазин перегруженным и непривлекательным для покупателей. Низкие витрины затрудняют просмотр товаров для более высоких покупателей. С узких полок трудно достать нужный товар.
- Учитывайте количество и вид товара, который планируете продавать в магазине. Предусмотрите различные типы торговой мебели. Универсальные стеллажи, специализированные витрины, стойки для одежды, прилавки. Не забудьте и про место для хранения товаров.
ROMKOS предлагает стандартное и специализированное торговое оборудование. Например хлебные, овощные стеллажи с оптимальным углом наклона полок, витрины c ячейками для конфет и сыпучих продуктов, пристенное и островное оборудование для различных групп товаров. Кроме стандартных моделей мы изготавливаем торговое оборудование по вашим требованиям, проектам или бренд-букам.
Неучтенные потребности покупателей.
При выборе мебели владельцы могут упускать из виду потребности клиентов: удобство для пожилых или маломобильных людей, мам с колясками и маленькими детьми, возможность для клиентов самостоятельно обслуживать себя и т.д.
- Это организовать легче, чем кажется. Небольшой пандус на входе в магазин, чуть более широкий проход между стеллажами, где могут разминуться две коляски – и все мамочки района будут приходить за покупками именно к вам.
- Расположите товар удобно: для детей – на нижних полках, ходовые товары – на средних.
- Необходимо также учитывать потребности персонала магазина, такие как удобство работы с мебелью, безопасность и свободный доступ к товарам.
Некачественные материалы.
Торговая мебель, изготовленная из некачественных или неподходящих материалов может подвегруться быстрому износу и необходимости замены. Это может стать дополнительной финансовой нагрузкой для вашего бизнеса. Тем более небезопасно, если стеллаж не выдержит нагрузку или от мебели станут отламываться куски.
- Сообщите нашим специалистам при заказе торгового оборудования, как именно вы планируете его использовать. Мы проверим допустимую нагрузку, предусмотрим усиление конструкции при необходимости, посоветуем из какого материала и с каким покрытием лучше выбрать мебель.
- Важное значение имеет качество сборки. Если собираете сами – следуйте инструкции производителя. Правильно регулируйте ножки, добавьте крепления к стене для надежности. Когда речь идет об оснащении магазина «под ключ» – наша монтажная бригада выезжает на ваш объект в пределах Украины. В таком случае мы гарантируем безопасность и долговечность торгового оборудования ROMKOS.
Неправильная цветовая гамма и стиль.
Цвет торговой мебели должен гармонировать с цветовой гаммой помещения и продаваемого товара. Например, использование яркой красной витрины для продажи спокойных продуктов, таких как книги или электроника, может создавать негативное восприятие у покупателей. Но тут еще и дело вкуса.
- Больше о влиянии цветов на покупательскую способность вы можете узнать из статьи.
Недостаточная продуманность деталей.
Мелочи имеют важное значение для комфорта и удобства покупателей.
- Позаботьтесь о том, чтобы ручки на дверях были удобными и легкими в использовании. Добавьте дополнительные элементы, такие как корзины для покупок, шкафчики для хранения вещей, крючки и полочки для сумок.
Отсутствие навигации.
Покупатели часто ищут конкретные товары в магазине, и если не могут найти то, что им нужно, они уходят.
- В небольшом магазинчике расположите товары по группам или брендам. Также важно поддерживать чистоту и порядок в магазине, чтобы клиенты не тратили время на поиск нужного товара.
- В более просторных помещениях разместите ярлыки и вывески, которые помогут клиентам ориентироваться. Мы можем изготовить для вас брендированные стеллажи с названием групп товаров или логотипами торговых марок.
Неправильный свет.
Иногда владельцы магазинов выбирают лампы с «холодным» спектром. Они кажутся ярче. Но на самом деле – это неестественный свет для наших глаз. Посетители быстро устанут в вашем магазине, даже не поняв от чего и уйдут с пустыми руками. Да и товары часто имеют «дешевый вид» при холодном извещении. Под тусклыми или цветными светильниками покупатель может ошибиться в выборе цвета товара, например, помады или свитера. Кому из продавцов нравится иметь дело с возвратом?
- Выбирайте лампы, которые дают теплый естественный свет, он не искажает цвет товара. Это комфортнее для покупателей.
- Если освещения недостаточно, то закажите мебель с дополнительной подсветкой. Мы можем установить LED-ленту в витрины и стеллажи, подсветить кассовую стойку.
Недостаточная мобильность торгового оборудования.
Планы меняются. Вы можете захотеть изменить ассортимент товаров или сделать перепланировку магазина. Вам явно не захочется при этом менять мебель.
- Выбирайте торговое оборудование, которое можно адаптировать под различные потребности: переставлять полки, перевешивать крючки и кронштейны. Это могут быть экономпанели и мобильные островные конструкции.
Качественна торговая мебель от ROMKOS предусматривает возможность повторной разборки/сборки.
Стеллажи и витрины в одном стиле и цветовой гамме легко переставить и создать новую геометрию торгового зала.
Правильный выбор торговой мебели и организация торгового зала – весомый аспект успеха вашего магазина. Изучите опыт конкурентов. В нашем ПОРФОЛИО представлены фото магазинов различных групп товаров. Вы точно найдете там интересные идеи для себя.
Чтоб не допускать ошибок на этапах планирования и покупки торгового оборудования, его расстановке и монтаже – обращайтесь к профессионалам, таким, как компания ROMKOS.